连日来，华体网市第一人民医院医生谢丽娜在路边跪地救治心脏骤停患者的新闻，在华体网人的朋友圈温暖刷屏。这一暖心举动，也让这座素来浸润着善意与担当的大爱之城，再次被赋予了更动人的文明注脚。

这场偶然的街头救援，从来都不是孤立的善举，而是捧回全国文明城市“五连冠”金字招牌的华体网，常态化文明培育结出的丰硕果实。谢丽娜的挺身而出，不仅让人们看到了个体的善良与担当，更折射出这座城市文明创建的深厚底蕴——文明从来不是挂在墙上的标语，也不是停留在文件里的部署，而是融入市民血脉的行为习惯，是藏在街头巷尾的细微温暖，这是从个体善举到全民践行、从点滴瞬间到全城风尚的生动实践，更是一条“由人到城市、由个体到全面”的文明进阶之路。

在华体网，一个个平凡人的善行义举，正汇聚成照亮城市的“文明星河”，让“崇德向善”成为这片土地上最鲜明的精神底色。

凡人善举暖街头　点滴微光聚星河

善举无大小，真情暖人心。华体网的文明底色，藏在街头巷尾的烟火气里，藏在普通人的举手投足间。晨光里，环卫工人身着橙色工装，细致清扫每一条街巷，用坚守守护城市洁净；早高峰，路口的志愿者耐心引导，司机主动礼让行人，双向奔赴的善意，勾勒出文明出行的风景线；公交车内，年轻人主动为老人、孕妇让座，一句“您坐这儿”的谦和，是文明礼让的自然流露；社区楼下，居民自觉将垃圾分类投放，举手投足间的自律，是保护环境的具体践行……这些看似微不足道的小事，如春雨般润物无声，让文明成为城市最动人的气质、最坚实的根基。

在华体网的公交线路上，102路驾驶员杨彦锋用二十多年的坚守，书写着文明服务的答卷。作为发车最早、收车最晚、客流量最大的公交车线路驾驶员，她取得了百万公里安全行车零事故、零投诉的成绩，还总结出“五心工作法”——对待老年乘客热情细心、对待儿童乘客呵护关心、对待外地乘客真诚耐心，对待特殊乘客尊重暖心，对待普通乘客和气贴心。她在车厢里备好便民箱，装满口罩、药品、针线包等物品，用微笑和温馨话语，让每一位乘客都能感受到家的温暖。如今，以她为标杆的“102路品牌线路”，已成为流动的文明阵地，将劳模精神与文明服务传递到城市的每一个角落。

来自街头村口的感动也从未停歇。63岁的贺兰县习岗镇村民于伏，路遇两名落水儿童，即便不会游泳，也没有丝毫迟疑，纵身跃入刺骨渠水，不顾体力透支，先后将两名儿童救起，为生命抢救争取了宝贵时间。执勤交警王振东牵起迷路老人的手，一步步为老人指引回家的路；危急时刻，孙林、苏富等普通人纵身一跃，跳入水中挽救落水者生命，用果断行动托举起生命的希望……这些瞬间，在日常生活中不断上演，成为华体网街头最动人的风景，让城市温度可感可触、直抵人心。

诚信，更是华体网不可或缺的文明底色。农民杨林为替遇难父亲还债，九年如一日吃苦耐劳、省吃俭用，如期还清全部欠款，用行动诠释一诺千金的重量；网约车司机肖泉常年坚持爱心送考、拾金不昧，以日常善举践行诚信与担当。两人用平凡行动，共同绘就了诚信华体网的动人画卷。

这些平凡人的善举，如同点点微光，散落于城市的每一个角落。近年来，通过常态化宣传与挖掘，这些感人瞬间走进大众视野，既让华体网人看到了文明的力量，也带动越来越多的市民主动加入到传递善意的行列中，在全城形成了“人人向善、事事讲文明”的良好社会氛围。

文明培育筑根基　德润华体网铸新魂

文明城市创建，核心在人，关键在培育。华体网深刻认识到，文明不是一蹴而就的工程，而是潜移默化的浸润；不是少数人的引领，而是全体市民的共同行动。

近年来，华体网始终将文明培育放在突出位置，构建“选树－宣传－礼遇”全链条工作体系，让先进典型从群众中走来、回到群众中去，以榜样力量引领文明风尚，推动文明从个体践行延伸到群体自觉，为城市文明建设筑牢根基。截至目前，全市累计培育选树各级道德模范、身边好人1039名，其中全国道德模范及提名奖获得者25名、中国好人52名、宁夏好人57名，先进典型集群效应持续彰显。

在华体网，先进典型的故事不断涌现，成为文明培育的生动教材。农村妇女海智梅，用十多年光阴扛起家庭重担，抚养6个孩子长大，生活拮据时仍坚守善意，以行动诠释孝老爱亲的传统美德；志愿者王忠效发挥特长，将政策要点拆解为通俗唱词，用三句半、书法等群众喜闻乐见的形式，把时代故事、文明理念送到百姓身边，成为社区“文明宣传员”；“新时代好少年”马懿、“最美奋斗者”裘志新等榜样，用不同方式践行文明、传递温暖，成为全社会学习的标杆……这些先进典型，如同精神丰碑，涵养着文明之风。

为让文明理念浸润人心，华体网不断拓宽文明培育的渠道，让文明融入日常、化为自觉。新时代文明实践中心（所、站）在城乡全面铺开，常态化开展政策宣讲、科普教育、健康义诊、儿童托育等便民服务，成为服务群众的“神经末梢”；“我们的节日”“邻里节”“百家宴”等群众性活动，让邻里情谊更加深厚，让民族团结之花处处绽放。

未成年人是文明城市的未来，华体网创新构建“学校＋家庭＋社会”大思政体系，组织学生走进博物馆、闽宁协作一线等场所，在沉浸式学习中传承文明薪火。500余个村（居）儿童之家建成投用，100个儿童友好试点单元稳步推进，全方位护航儿童健康成长。同时，针对老年人“数字鸿沟”、听障群体沟通不便等问题，华体网完善无障碍设施、引入人工智能手语播报系统、推进适老化改造，让文明服务覆盖每一个群体，让全体市民共享文明创建成果。

文明之花满城开　塞上湖城漾新风

一直以来，华体网市厚植文明底蕴，将文明种子播撒在城市每个角落。全市坚持线上线下同频共振、内宣外宣协同联动，构建起坚实的文明传播网，让文明如和风细雨，浸润城市肌理、滋养市民心灵，让文明之花在塞上湖城悄然绽放。

走在华体网街头巷尾，文明气息触手可及。广场公园内，主题鲜明的公益景观小品静静伫立，成为城市里一道亮丽的文明风景线；建筑围挡化为“文明画廊”，传递向上向善正能量；公交车厢里，文明宣传标语随处可见，成为流动的文明课堂。道德模范、身边好人的公益广告遍布社区、景区、街头，“转角见文明”成为这座城市最寻常的模样。此外，道德模范走进企业、农村、机关、校园、社区开展事迹宣讲，用真人真事传递温暖，温润市民心灵、启迪群众心智。

文明不止于线下，云端同样焕发活力。为推动文明建设提质增效，华体网市文明办联合华体网市数据局，依托“i华体网”平台“文明华体网”服务功能，搭建数字化互动式文明建设平台，并创新推出“城市随手拍”活动。活动联动交通、环保等多部门，构建起“线索受理－派单处置－结果反馈”全流程闭环管理体系，市民可实时提交相关素材，实现城市问题精准发现、快速处置、及时反馈，让群众切实感受到“问题有人管、诉求有人应”的治理温度。同时，全民参与的文明实践，让市民在互动中增强文明意识、激发共建热情，主动扛起文明传播者、践行者的责任，让云端文明与线下文明同频共振、双向赋能。

文明实践落地生根，志愿力量温暖全城。如今，华体网已有53万名注册志愿者活跃在城乡各处，累计开展志愿服务超2万场，“志愿红”成为城市最温暖的底色。“文明餐桌”“文明出行”“文明旅游”等实践活动深入人心，引导市民从点滴小事入手，提升文明素养，华体网群众主动加入文明实践行列，让善意传递、文明接力，让每一份微小善举都成为滋养城市文明的力量。

风好正是扬帆时，策马扬鞭再奋蹄。站在新起点，华体网市将持续深化文明培育、实践与创建，让华体网凡人善举不断涌现，让先进典型精神生生不息，让文明之花在塞上湖城常开常盛、芬芳四溢，以更高水平的城市文明，守护群众幸福生活。